Prezado cliente

A Phoenix Empreendimentos não cansa de inovar e buscar melhorias para auxiliar seus clientes na concretização de seus projetos. Pensando nisso temos excelentes notícias para você:

SUSPENSÃO DOS JUROS CONTRATUAIS*

A partir do mês de abril/2019 houve suspensão dos juros contratuais. Seu contrato será atualizado apenas pelo IGP-M*. Dessa forma, informamos que o valor de sua parcela, com data base no referido mês, já foi reajustado seguindo as normas de nossa promoção

Os boletos que já foram emitidos com vencimentos a partir do mês de abril/2019 continuarão válidos. Entretanto, os clientes que já receberam os referidos boletos terão a opção de solicitar novos, com o valor sem a incidência dos juros, ou, caso venham a efetuar pagamento com a taxa de juros anteriormente vigente, receberão a compensação do valor correspondente ao desconto na primeira parcela do carnê seguinte.

Em caso de clientes que optaram pela emissão mensal de boletos, e caso já tenham recebido os boletos com juros, receberão a compensação do valor correspondente ao desconto no próximo boleto a ser gerado.

Os clientes que preferirem solicitar novos boletos, sem os juros contratuais, poderão fazer através do Portal do Cliente (www.clientephoenix.com.br) ou dos telefones 84 3207-0139 / 84 3217-2769. As novas guias, além de ficarem disponíveis no sistema, serão entregues no endereço de cobrança cadastrado.

PLANOS FLEXÍVEIS PARA REGULARIZAÇÃO DE DÉBITOS

Se seu contrato está com parcelas em aberto, acesse o Portal do Cliente ou entre em contato com o SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente, através dos telefones (84) 3207-0139 / (84) 3217-2769 e verifique os planos para acordos flexíveis que o ajudarão a regularizar o débito.

INFORME ESPECIAL SOBRE AUTORIZAÇÃO DE CONSTRUÇÃO

Clientes adimplentes cujos pagamentos já tenham atingido 10% do valor do contrato e que ainda não dispõem de autorização para construção poderão solicitar o documento e iniciar as obras em seu lote, caso desejem.

Aproveite esta oportunidade.

Agradecemos a confiança em nós depositada. Em caso de dúvidas, nossa equipe estará sempre pronta para lhe atender.

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